Lewati ke konten utama
Beranda ZL Informasi hukum

Pemberitahuan Privasi

Pemberitahuan ini menjelaskan penggunaan data pribadi saat Anda mengunjungi situs ZL atau mengirim permintaan teknis dan penawaran. Pemrosesan yang tunduk pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) mengikuti ketentuan undang-undang tersebut.

Diperbarui Versi 2026-10-21.2

1. Pengendali dan kontak privasi

洛阳市致力新材料有限公司 (Luoyang Zhili), Luoyang, Henan, Tiongkok, adalah operator situs Indonesia serta pengendali data permintaan untuk penjualan ekspor, kontrak, dan tindak lanjut bisnis. Kode registrasi: 91410305330124516H.

Alamat terdaftar sesuai izin usaha: 河南省洛阳市涧西区南昌路街道85号1幢2-2706. Nama Mandarin adalah identitas badan hukum; Luoyang Zhili merupakan penyebutan singkat.

Untuk pertanyaan privasi atau penggunaan hak atas data, hubungi 19987857268@163.com. Informasi perusahaan dan cara memeriksa identitas pihak dalam transaksi tersedia pada halaman Informasi Perusahaan.

2. Data dan cara pengumpulannya

Data diterima langsung dari formulir, lampiran, email, atau saluran komunikasi yang Anda pilih. Layanan situs dan keamanan juga memproses data teknis saat Anda mengaksesnya.

  • Nama, perusahaan, email, negara tujuan, serta nomor telepon jika Anda mengisinya.
  • Konteks permintaan, seperti komponen, model mesin, nomor part, jumlah, kondisi kerja, tujuan pengiriman, rencana kunjungan, dan isi pesan yang Anda berikan.
  • Gambar teknik, foto, PDF, atau berkas lain yang Anda pilih untuk dikirim.
  • Data teknis dan keamanan, seperti alamat IP, browser, perangkat, asal permintaan, dan hasil pemeriksaan antispam.
  • Jika cookie opsional diterima: informasi kunjungan, halaman asal, kampanye, atau pengenal klik yang tersedia untuk pengukuran dan atribusi.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

  • Menanggapi permintaan dan menyiapkan langkah prakontrak atas permintaan Anda: Pasal 20 ayat (2) huruf b UU PDP, apabila Anda merupakan calon pihak dalam kontrak.
  • Menangani komunikasi dari pegawai atau perwakilan calon pelanggan B2B: kepentingan sah berdasarkan Pasal 20 ayat (2) huruf f, dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan terhadap hak Anda.
  • Mencegah spam dan penyalahgunaan serta melindungi sistem dan komunikasi: kepentingan sah berdasarkan Pasal 20 ayat (2) huruf f, dengan pembatasan data sesuai kebutuhan keamanan.
  • Memenuhi kewajiban hukum atas catatan tertentu: Pasal 20 ayat (2) huruf c. Pemeliharaan bukti untuk penanganan sengketa dinilai sesuai dasar hukum yang berlaku dan kebutuhan catatan tersebut.
  • Memuat alat analitik atau iklan opsional yang dikonfigurasi: persetujuan berdasarkan Pasal 20 ayat (2) huruf a. Pilihan ini terpisah dari pengiriman permintaan bisnis.

4. Kolom wajib dan pilihan Anda

Nama, perusahaan, email, dan negara wajib diisi agar permintaan dapat diidentifikasi dan ditanggapi. Tanpa kolom tersebut, formulir tidak dapat dikirim. Telepon, rincian teknis, pesan, dan lampiran bersifat opsional; informasi tambahan dapat diminta kemudian jika diperlukan untuk menilai komponen.

Kotak “Saya telah membaca Pemberitahuan Privasi” mencatat bahwa pemberitahuan telah disampaikan. Kotak ini bukan persetujuan pemasaran atau persetujuan khusus transfer lintas negara. Menolak cookie opsional tidak menghalangi pengiriman permintaan.

5. Penerima dan penyedia layanan

Personel Luoyang Zhili yang berwenang di bidang penjualan, teknik, dan administrasi dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk meninjau dan menjawab permintaan. Jika dukungan produksi dari fasilitas Luoyang atau produsen yang ditetapkan diperlukan untuk penilaian komponen, bagian data teknis dan kontak yang diperlukan dapat diteruskan untuk tujuan tersebut. Resend meneruskan isi formulir dan lampiran sebagai email ke penerima bisnis yang dikonfigurasi. Penyedia kotak surat penerima juga memproses email tersebut.

Cloudflare menyediakan hosting, distribusi konten, dan layanan keamanan, termasuk Turnstile. Cloudflare juga menjelaskan pemrosesan tertentu untuk meningkatkan deteksi bot dalam kebijakan Turnstile-nya. Jika Anda memilih email atau WhatsApp, penyedia saluran tersebut memproses komunikasi sesuai kebijakannya.

Data dapat diungkapkan kepada penasihat atau pihak berwenang jika diperlukan dan dibenarkan oleh hukum. Kami tidak menjual data permintaan. Tautan kebijakan penyedia tersedia di bagian Sumber dan informasi terkait.

6. Pemrosesan di luar Indonesia

Luoyang Zhili berkedudukan di Luoyang, Henan, Tiongkok. Permintaan dari Indonesia dapat diterima dan ditinjau di Tiongkok, termasuk dukungan teknik produksi di Luoyang jika diperlukan. Infrastruktur Cloudflare, Resend, dan penyedia email dapat melibatkan pemrosesan di Amerika Serikat atau negara lain sesuai layanan dan penerima yang digunakan.

Untuk transfer yang tunduk pada Pasal 56 UU PDP, berlaku urutan persyaratan: tingkat pelindungan negara penerima yang setara atau lebih tinggi; jika tidak terpenuhi, pelindungan yang memadai dan mengikat; dan jika keduanya tidak terpenuhi, persetujuan subjek data sesuai ketentuan hukum. Mekanisme harus dinilai untuk aliran data yang bersangkutan.

Keberadaan kebijakan penyedia atau pengakuan atas pemberitahuan ini saja tidak membuktikan terpenuhinya persyaratan transfer. Hubungi kontak privasi untuk menanyakan tujuan pemrosesan, penerima, dan pelindungan yang berlaku sebelum mengirim data yang memerlukan penanganan khusus.

7. Masa simpan dan penghapusan

Masa simpan ditentukan menurut kebutuhan menanggapi permintaan, tindak lanjut yang Anda minta, kewajiban atas penawaran atau pesanan, serta catatan yang diperlukan untuk kewajiban hukum atau sengketa. Setelah tujuan berakhir dan tidak ada dasar penyimpanan lain, data perlu dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai ketentuan yang berlaku.

Tidak ada satu angka masa simpan yang berlaku untuk seluruh jenis catatan. Email, lampiran, log keamanan, dan salinan cadangan dapat memiliki pengaturan berbeda pada penyedia terkait. Anda dapat meminta informasi masa simpan yang berlaku pada permintaan Anda atau meminta penghapusan. Jika catatan tertentu perlu dipertahankan, alasan dan batas pemrosesannya akan dijelaskan sesuai hukum.

8. Hak Anda berdasarkan UU PDP

Dengan memperhatikan syarat dan pengecualian dalam UU PDP, Anda berhak:

  • Memperoleh informasi tentang identitas pengendali, dasar hukum, tujuan, dan pertanggungjawaban pemrosesan.
  • Melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data yang salah; memperoleh akses dan salinan data pribadi.
  • Mengakhiri pemrosesan serta meminta penghapusan atau pemusnahan data sesuai ketentuan hukum.
  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan yang menggunakan persetujuan sebagai dasarnya.
  • Mengajukan keberatan atas keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis dan menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan.
  • Menunda atau membatasi pemrosesan secara proporsional, serta memperoleh atau memindahkan data dalam kondisi portabilitas yang diatur UU PDP.
  • Menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan sesuai ketentuan hukum.

9. Cara mengajukan permintaan hak

Kirim permintaan tertulis ke 19987857268@163.com dengan subjek “Hak Data Pribadi”. Jelaskan hak yang ingin digunakan dan email atau nomor referensi permintaan yang terkait. Kami dapat meminta informasi tambahan yang terbatas untuk memeriksa identitas dan kewenangan perwakilan; jangan langsung mengirim salinan identitas lengkap.

Permintaan diproses menurut batas waktu yang berlaku. UU PDP mengatur paling lambat 3 × 24 jam sejak permintaan diterima untuk pembaruan atau perbaikan (Pasal 30), akses (Pasal 32), penghentian pemrosesan berbasis persetujuan yang ditarik (Pasal 40), serta penundaan atau pembatasan (Pasal 41), dengan memperhatikan syarat dan pengecualian masing-masing ketentuan.

Jika permintaan tidak dapat dipenuhi seluruhnya, alasan dan ketentuan yang mendasarinya perlu dijelaskan. Penarikan persetujuan tidak membatalkan pemrosesan yang telah sah sebelumnya atau pemrosesan lain yang memiliki dasar hukum tersendiri.

10. Lampiran, keamanan, dan insiden

Kirim hanya informasi yang diperlukan untuk penilaian teknis. Hapus nama pekerja, tanda tangan, data pelanggan, dan data pribadi yang tidak relevan dari gambar atau foto. Formulir ini tidak ditujukan untuk data kesehatan, biometrik, identitas resmi, data anak, atau informasi keuangan pribadi.

Untuk gambar rahasia atau dokumen yang memerlukan perjanjian kerahasiaan, sepakati saluran dan syarat penanganan terlebih dahulu. Jangan menganggap formulir umum sebagai pengganti perjanjian tersebut.

Situs menggunakan koneksi HTTPS dan pemeriksaan antispam; perlindungan juga memerlukan pengendalian akses dan penanganan email yang sesuai. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kewajiban pemberitahuan tertulis kepada subjek data dan lembaga yang berwenang mengikuti Pasal 46 UU PDP, termasuk batas paling lambat 3 × 24 jam serta informasi tentang data terdampak, kejadian, dan upaya pemulihan.

11. Cookie dan penyimpanan browser

Penyimpanan browser digunakan untuk mengingat pilihan privasi dan, setelah persetujuan, pengukuran opsional. Pilihan dapat diubah melalui “Pengaturan Cookie” di footer. Tag opsional hanya dimuat setelah penerimaan yang valid dan jika alatnya dikonfigurasi.

Batas di bawah menjelaskan masa berlaku yang diperiksa situs, bukan jaminan bahwa browser menghapus semua catatan secara otomatis tepat pada waktunya. Anda juga dapat menghapus penyimpanan melalui pengaturan browser.

  • Pilihan privasi: cookie-consent, cookie-consent-date, dan zl-consent-record-v1 menyimpan pilihan, waktu, serta versi pemberitahuan. Catatan persetujuan berlaku hingga 180 hari sebelum pilihan baru diperlukan.
  • Atribusi opsional: zl-first-touch-attribution-v1 dan zl-last-paid-touch-v1 menyimpan sumber kunjungan atau kampanye. Situs menggunakan batas berlaku hingga 90 hari dan membersihkan atribusi saat cookie opsional ditolak.
  • Data sesi pengukuran permintaan dan pencarian memakai sessionStorage, dengan pemeriksaan masa berlaku hingga 2 jam untuk catatan terkait. Kolom identitas dan lampiran formulir tidak disimpan sebagai draf permanen dalam localStorage.
  • Catatan penerimaan permintaan: setelah layanan penerima mengonfirmasi permintaan, zl-last-inquiry-v1 (sessionStorage) menyimpan nomor referensi dan ringkasan minimum permintaan untuk halaman konfirmasi. Catatan berlaku hingga 2 jam dan terhapus saat sesi browser berakhir.
  • Cloudflare atau alat pengukuran yang dikonfigurasi dapat menggunakan cookie atau pengenal lain sesuai fungsinya. Kebijakan penyedia menjelaskan pemrosesan pada layanan mereka.

12. Penilaian otomatis, pemasaran, dan anak

Pemeriksaan antispam dapat menghalangi pengiriman otomatis atau mencurigakan. Peninjauan teknis, kecocokan komponen, dan penawaran dilakukan melalui tindak lanjut bisnis; situs tidak memakai data permintaan untuk keputusan yang sepenuhnya otomatis dan berdampak hukum atau signifikan terhadap Anda.

Mengirim permintaan tidak memasukkan Anda ke daftar pemasaran. Persetujuan cookie juga bukan langganan email pemasaran. Jika langganan tersebut ditawarkan kemudian, pilihannya harus terpisah dan dapat ditarik.

Situs ditujukan untuk pengguna bisnis dan tidak secara khusus ditujukan kepada anak. Jika data anak terkirim, hubungi kontak privasi agar penanganan dan penghapusannya dapat ditinjau.

13. Pertanyaan dan pengaduan

Anda dapat menghubungi kontak privasi untuk meminta penjelasan atau mengadukan pemrosesan data. Hak untuk mengajukan pengaduan kepada lembaga yang berwenang atau menggunakan upaya hukum yang tersedia tetap berlaku.

Kontak tersebut adalah saluran privasi perusahaan. Pemberitahuan ini tidak menyatakan adanya perwakilan atau pejabat pelindungan data di Indonesia yang telah ditunjuk.

14. Perubahan pemberitahuan

Tanggal dan versi ditampilkan pada halaman ini. Perubahan tujuan, penerima, atau mekanisme pemrosesan yang memerlukan pemberitahuan atau pilihan baru akan ditangani sesuai hukum. Catatan pengiriman formulir menyertakan versi pemberitahuan yang ditampilkan saat permintaan dikirim.

15. Sumber dan informasi terkait